Nosso objetivo é ter flexibilidade para atuar em dores e oportunidades em qualquer parte da jornada de atendimento. Também atuamos no mapeamento e diagnóstico de partes da jornada, jornada integral ou implantação de soluções customizadas
Processo Geral de Sinistros
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Análise completa da jornada de sinistros desde a captura até o encerramento, incluindo estrutura organizacional, distribuição, tramitação e controles de qualidade.
Processo de Sinistros de Roubo
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Especialização em processos de roubo e furto, incluindo gestão documental, relacionamento com despachantes e controles específicos deste tipo de sinistro.
Processo de Ressarcimento
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Otimização da cobrança e recuperação de valores, incluindo ressarcimento entre seguradoras, cobrança amigável e judicial.
Processo de Salvados
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Gestão completa do ciclo de salvados, desde remoção até venda, incluindo transferências, laudos e relacionamento com leiloeiros.
Gestão Pericial e Rede Credenciada
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Modernização dos processos periciais, incluindo vistorias remotas, rede credenciada, fornecimento de peças e controles técnicos.
Contencioso Estratégico
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Gestão estratégica do contencioso com foco em jurimetria, análise de dados e otimização de resultados judiciais para redução de custos e melhoria da operação.
